Quelques conseils pour bien lancer et gérer son Shop

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Lancer son Shop peut paraître intimidant et un peu compliqué. En réalité, c’est assez simple une fois que l’on connaît quelques subtilités. Alors voici nos conseils pour vous aider à vous lancer dans l’aventure de la vente en ligne.


À quoi faut-il penser avant de se lancer ? 

Avoir réfléchi aux produits que l’on veut mettre en ligne 

Alors dit comme ça, ça peut paraître un peu stupide. Mais pour lancer une boutique en ligne, il faut des marchandises. Si vous voulez vous assurer du succès de votre Shop, il est nécessaire de réfléchir en amont aux produits qui y seront vendus afin de vous assurer qu’ils plairont à votre communauté. 

💡 Un moyen simple de s’assurer que vos produits présentent de l’intérêt pour vos fans est de leur poser directement la question. Profitez des réseaux sociaux et de leurs options de sondage pour vous faire une idée. 

💡 Si vous ne savez pas quoi proposer à votre communauté, on vous a préparé un article vous présentant 5 idées de designs simples et rapides !


Renseignez-vous sur les prix de vente

Vendre, c’est une chose, vendre à prix juste, c’est mieux. Il est important de vous poser la question du prix de vente de vos produits. En particulier si vous vendez vos créations personnelles. 

Pour avoir une idée du prix de vente, posez-vous les questions suivantes :

  • Combien de temps ai-je passé sur la conception de mon produit ? ⌛

Et oui ! Le temps, c’est de l’argent ! Définissez combien vous souhaitez être payé par heure travaillée pour avoir une base de prix.

Nous vous conseillons de ne pas descendre en deçà du smic horaire pour définir ce montant.

  • Combien m’ont coûté les matériaux pour le produire ? 💰

Votre prix de vente doit vous rembourser ces matériaux de base. Cela signifie bien sûr que plus les matériaux utilisés seront coûteux plus votre œuvre le sera elle aussi.

  • Les techniques utilisées pour produire cette œuvre étaient-elles simples ou complexes ? 🖌️

Une peinture à l’huile ne se vend pas le même prix qu’un crayonné. Ces techniques vont influer sur le temps de conception de l’œuvre et donc sur le prix final.

  • À quel prix les autres artistes vendent-ils un produit équivalent ? 👨‍🎨👩‍🎨

Cette dernière question est très importante. Si vous vendez votre produit à un prix très supérieur à celui du marché, vous risquez d’avoir des difficultés à le vendre. Cependant, si vous baissez votre prix de façon drastique pour vous assurer une vente, vous faites du mal à l’industrie de la création. 

En habituant les consommateurs à des prix très bas, les autres artistes sont eux aussi obligés de baisser peu à peu leur prix de vente. N’oubliez pas que vous fournissez un travail et que vous devez être rémunéré convenablement pour celui-ci ! 


Préparez la mise en ligne en communiquant en amont 

Créer de l’attente, voilà un moyen simple de s’assurer un bon nombre de ventes. Présentez à l’avance votre prochain design, montrez un work in progress de votre création, faites un live où vous créez le produit en direct… Bref, faites monter votre communauté dans le hype train.


À quoi faut-il penser lors de la mise en ligne ? 

✅ Soignez votre présentation 

Il est important de donner envie à vos followers d’acheter votre produit. La description de celui-ci et les photos de présentation vont alors avoir un rôle crucial à jouer. 

Tout d’abord choisissez un titre explicite pour votre produit. 

De même, prenez le temps d’écrire une description qui le présentera du mieux possible. Quels sont les matériaux utilisés ? Quelle taille fait-il ? Quelles sont les techniques utilisées ? Donnez à vos fans toutes les cartes pour se faire une idée exacte de ce qu’ils s’apprêtent à acheter. 

Enfin, ne négligez pas votre photo. Celle-ci est le facteur le plus important pour faire basculer la décision d’un potentiel acheteur.

Voici quelques conseils :

  • Présentez vos produits en conditions réelles. Si vous vendez une illustration, présentez-la dans un cadre, au mur d’une pièce. Cela permettra aux potentiels acheteurs de se représenter ce que cela donnerait chez eux. 
  • Travaillez la lumière :  que vous utilisiez un appareil photo professionnel ou un smartphone la lumière est centrale dans votre photo. Elle permet aux acheteurs de voir plus précisément les détails et les couleurs de vos produits.
  • Utilisez un fond neutre : Afin de ne pas distraire vos acheteurs avec trop d’éléments parasites, présentez votre produit seul sur un fond neutre. Cela permettra de le mettre en valeur.
  • Variez les angles de vue : Ne vous limitez pas à une photo de face, variez les angles et présentez votre produit dans son ensemble. 

✅ Prévenez votre communauté 

Une fois de plus, cela peut paraître évident, mais une fois vos articles en ligne, il faut penser à prévenir votre communauté. Pensez à publier sur vos réseaux sociaux, à utiliser vos stories Instagram ou même à produire une vidéo publicitaire comme l’a fait Copain du Web

Le swipe up est une excellente méthode pour amener les gens sur votre Shop

N’oubliez pas de notifier vos fans directement sur la plateforme en cliquant sur « notifier » dans votre Shop.

Pour bien d’autres conseils de communication rendez-vous sur notre article dédié. 


À quoi faut-il penser après la mise en ligne ? 

✅ Ne faites pas attendre vos acheteurs 

Si vous vendez des produits physiques sur votre Shop, emballez et envoyez l’objet dès que vous avez reçu le paiement.

Si vous passez par notre partenaire, vous êtes chanceux, il s’occupe de tout ! 

✅ Tenez vos acheteurs au courant 

Contactez-les pour les prévenir de retard éventuel ou pour les informer que le colis a bien été envoyé. 

✅ Remerciez vos fans de leur soutien

Glissez une carte de remerciement dans votre colis, envoyez-leur un mail, remerciez-les sur vos réseaux sociaux. Il reste important de montrer à votre communauté que leurs achats vous font plaisir et que ceux-ci sont importants pour vous.

✅ Demandez à vos acheteurs des photos 

Quoi de mieux que de montrer vos vêtements directement portés par vos fans ou votre sculpture sur le bureau de quelqu’un ? Les témoignages et les photos de vos produits en compagnie de fans souriants ont deux utilités : 

  • Elles vous permettent de montrer votre produit en contexte au reste de votre communauté.
  • Elles vous font plaisir ! Et renforcent votre lien avec votre fan ! ❤

✅ Gardez votre boutique active 

Ajoutez de nouveau produits pour des événements spéciaux ou proposez des promotions. Ne laissez pas votre Shop inerte. Un Shop actif est un Shop qui vend !